Отзывы о продавце krossroom на маркетплейсе Prom.ua

Был online: Вчера

krossroom

94% положительных отзывов

Каталог продавца

Світлана К.23.07.2026
Кроссовки женские Asics Onitsuka Tiger Mexico Бежевые замшевые на низком ходу 37 ТОП
Дякую 🌹. Сподобалось, і якість хороша, пахне наче дорога шкіра. Як далі носитимуться час покаже. Поки що все гуд!!! 🔥🔥🔥
Анастасія М.18.07.2026
Кроссовки Asics Onitsuka Tiger Mexico 66 Черные кожанные женские, Асикс Тайгер Мехико низкие повседневные, унисекс 39 ТОП
Кросівки хороші, зручні та легкі. На нозі сидять комфортно, якість теж сподобалась. Загалом покупкою задоволена.☺️
Быстро отправили
Актуальная цена
Товар был в наличии
Хорошее обслуживание
Владіслав О.16.07.2026
Кроссовки женские Asics Onitsuka Tiger Mexico Бежевые замшевые на низком ходу 38 ТОП
Актуальное описание
Быстро отправили
Вежливый продавец
Актуальная цена
Товар был в наличии
Хорошее обслуживание
Діма л.01.07.2026
Кроссовки Nike Air Max Tn Plus Grey White термо еврозима 39 ТОП
Актуальное описание
Быстро отправили
Вежливый продавец
Актуальная цена
Товар был в наличии
Хорошее обслуживание
Олександр П.14.06.2026
Кроссовки Salomon Techamphibian 5 черные с белым 43
Быстро отправили
Ковальова Ю.14.06.2026
Сороконожки Nike Air Zoom Mercurial Vapor 15 Academy TF серебристые 44
Жахлива якість взуття! Не витримали 2 тренування! Бутафорія! Не раджу! Це тільки фоткатись взувати- для спорту повне дно… одноразове! Продавець на скаргу не реагує!
Товар не соответствовал описанию
Невежливый продавец
Василь Ш.13.06.2026
Кроссовки Adidas Terrex Skychaser серые 43
Актуальное описание
Быстро отправили
Актуальная цена
Товар был в наличии
Вячеслав Г.11.06.2026
Кроссовки HOKA Challenger ATR 7 Grey, Хока Челленджер легкие беговые кроссовки для спорта 43 ТОП
Дмитрий П.08.06.2026
Кроссовки Nike P-6000 серые с бежевым и зеленым 41
Актуальное описание
Быстро отправили
Вежливый продавец
Актуальная цена
Товар был в наличии
Хорошее обслуживание
Іван Ш.06.06.2026
Кроссовки Nike Air Force 1 Low All White унисекс, Найк Аир Форс 1 белые, повседневные, демисезонные, классические 39 ТОП
Категорично НЕ рекомендую продавця. Купив через пром-оплату, приміряв вдома кросівки не підійшли. Вже через 14 годин вирішив повернути товар. Продавець забрав посилку та безпідставно відмовив у поверненні коштів, заявив, що взуття "ношене та брудно", та нібито я прямо обманюю. Хочу додати, що при отриманні товар був вже в такому стані. Я не погодився з такими твердженнями, оскільки товар був лише приміряний та не використовувався. Я звернувся до підтримки, однак через те, що я не зафіксував це актом під час отримання та не звернувся з претензією одразу, а продавець на Новій пошті написав акт - мені відмовили в поверненні. Робіть покупки в цього магазину на свій страх і ризик. Якщо все ж таки хочете щось купити, будьте готові одразу на пошті фіксувати стан товару та відмовляйтеся, якщо знайдете бруд. При цьому я зняв відео на пошті, де зафіксував на камеру цей так званний "бруд":
Невежливый продавец
Продавец: Хочемо зазначити, що під час первинного звернення щодо повернення Ви повідомили, що «кросівки мають товарний вигляд» та не зазначали жодних зауважень щодо стану товару при отриманні. Після надходження повернення під час огляду товару були виявлені ознаки використання, зокрема забруднення підошви та внутрішньої частини взуття. Саме з цієї причини магазином було прийнято рішення про відмову в поверненні коштів відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», яка передбачає можливість повернення товару належної якості лише за умови відсутності слідів використання та збереження товарного вигляду. Також звертаємо увагу, що твердження про те, що взуття було отримане у забрудненому стані, з'явилося лише після того, як Вам було повідомлено про виявлені під час огляду ознаки використання. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та діємо відповідно до чинного законодавства й опублікованих правил повернення товарів. Бажаємо Вам усього найкращого.