Продавец: вибачте за затримку щє раз, затримка не з нашої вини, Нова Пошта закинула кріплення з іншою посилкою та відправила, терміново відправили інше, попереднє досі шукаємо, телефоном вибачилися за затримку, про неввічливість повідомте у чат або вайбер, покараємо винних, на все добре, звертайтеся.