- виктор п.07.06.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Самер А.03.06.2026ДякуюАктуальное описаниеВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Дмитро А.01.06.2026отличноАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олена П.17.05.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександр Г.10.05.2026Быстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Володимир П.04.05.2026Невежливый продавецПродавец: Доброго дня! Ми прослухали розмову та перевірили ситуацію. Менеджер надав всю необхідну інформацію щодо товару, спілкування було коректним і без грубощів. Після консультації була відмова від покупки. Нам шкода, що у вас склалося таке враження, та ми обовїязково врахуємо ваш відгук для покращення сервісу.
- Андрей П.17.04.2026Порахували упаковку , і не упакували , включили в чек відправку курьером, не правильно упакували що привело до пошкодження товару , відмовились прийняти товар на повернення, і повернути авансТовар не соответствовал описаниюПродавец: Доброго дня! Дякуємо що звернулися до нас. Розуміємо вашу ситуацію та хочемо пояснити : під час оформлення замовлення ви відмовлялись від пакування через його вартість. Водночас звертаємо увагу, товар був підготовлений до відправки відповідно до вимог перевізника, адже без належного пакування його не приймають до перевезення. Щодо характеристик- продукція повністю відповідає опису, має всі необхідні сертифікати та відповідає стандартам якості. Стосовно обміну: ви зверталися з проханням повернути придбаний товар і обрати інший, дорожчий. На жаль, змушені були відмовити, оскільки товар відпускається на відріз і, згідно із законодавством, не підлягає поверненню або обміну. Нам щиро шкода, що ситуація викликала у вас негативні емоції . Якщо у вас залишилися питання або потрібна додаткова допомога- будь ласка, напишіть нам, ми постараємося знайти рішення.
88%
- 528
- 41
- 30
- 20
- 14
33 отзыва на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 71
за год на Prom.ua и Bigl.ua
18
12
12
11
9
9
—
Плохие оценки 5
за год на Prom.ua и Bigl.ua
2
2
1
—
—
—
—