- Андрей П.17.04.2026Порахували упаковку , і не упакували , включили в чек відправку курьером, не правильно упакували що привело до пошкодження товару , відмовились прийняти товар на повернення, і повернути авансТовар не соответствовал описаниюПродавец: Доброго дня! Дякуємо що звернулися до нас. Розуміємо вашу ситуацію та хочемо пояснити : під час оформлення замовлення ви відмовлялись від пакування через його вартість. Водночас звертаємо увагу, товар був підготовлений до відправки відповідно до вимог перевізника, адже без належного пакування його не приймають до перевезення. Щодо характеристик- продукція повністю відповідає опису, має всі необхідні сертифікати та відповідає стандартам якості. Стосовно обміну: ви зверталися з проханням повернути придбаний товар і обрати інший, дорожчий. На жаль, змушені були відмовити, оскільки товар відпускається на відріз і, згідно із законодавством, не підлягає поверненню або обміну. Нам щиро шкода, що ситуація викликала у вас негативні емоції . Якщо у вас залишилися питання або потрібна додаткова допомога- будь ласка, напишіть нам, ми постараємося знайти рішення.
- Віталій Т.05.04.2026Навіть знижку зробили 30 грн на 1 м2!!! Якраз потрібної довжини остаток був! І самі сказали за знижку! РЕКОМЕНДУЮ!Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Мария Н.10.03.2026менеджер очень внимательная, спасибо
- Виталий Л.27.02.2026Быстро отправилиАктуальная ценаХорошее обслуживание
85%
- 521
- 41
- 30
- 20
- 14
26 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 44
за год на Prom.ua и Bigl.ua
13
8
7
6
5
5
—
Плохие оценки 5
за год на Prom.ua и Bigl.ua
2
2
1
—
—
—
—