Продавец: Доброго дня, Олено!
Перепрошуємо за ситуацію, що склалася. На жаль, ваше замовлення ми справді пропустили — технічно його не побачили вчасно, і це наша помилка.
Якщо воно ще актуальне, готові відправити одразу та додати +1 одиницю в подарунок як компенсацію.
Надсилали вам повідомлення, але відповіді не отримала. Дайте, будь ласка, знати, чи актуально.