Продавец: Дякуємо за Ваш відгук, але вважаємо його не справедливим через наступні причини:
1. Всі товари нові та оригінал, але запчастина перебувала на руках більше 10 діб та не відомо що з нею відбувалося.
2. Фото товару до відправки та після мають різницю у візуальному вигляді, адже товар після перебування на руках та маніпуляцій на СТО має потертості та видимі царапини.
3. Товар був відправлений накладеним платежем, а під час огляду у вас не виникало питань.
4. Вам було запропоновано відправити привід нам для перевірки його, але Ви відмовилися.
5. Відділ скарг Prom продемонстрував високий професіоналізм, а після наданих фактів про товар став на правильний бік.