Продавец: Вітаємо! Чи можна поцікавитись, чому ви написали негативний відгук про Клейові стрижні? Чому товар не відповідав опису? Адже кожного дня ми продаємо цей товар і негативного відгуку жодного не було. нам дуже важливо знати істину причину, щоб виправити ситуацію? Зі свого боку зазначимо, що у разі отримання товару ви могли скористатися правом на повернення відповідно до умов покупки.