Продавец: Добрий день.
Нам дуже шкода, що у вас залишилось таке враження від покупки.
Хочемо звернути увагу, що товар був відправлений післяплатою на відділення пошти, тому перед оплатою та отриманням у вас була можливість оглянути товар, перевірити його характеристики і, якщо він вам не підходив, не забирати посилку.
Також ви могли зв’язатися з нами після отримання товару, щоб ми розглянули ситуацію та, за потреби, допомогли з оформленням повернення. На жаль, жодних повідомлень від вас щодо невідповідності товару або бажання повернути його нам не надходило.
Товар Training Band 30-40 kg Black був відправлений відповідно до замовлення. Якщо ви вважаєте, що отриманий товар має відмінності від заявленого опису, будь ласка, надішліть нам фото товару, упаковки та номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію детально.
Ми завжди відкриті до діалогу і готові вирішувати питання коректно, якщо покупець звертається до нас напряму.