Продавец: Максиме, шкода, що Ви залишилися незадоволені. Дійсно, на момент обробки замовлення товар уже був відсутній у наявності. На жаль, склад, де зберігався цей товар, був знищений внаслідок російського обстрілу Києва, через що ми фізично не мали можливості виконати замовлення.
Ми намагалися зв’язатися з Вами та запропонували варіанти компенсації й знижку, але, на жаль, не отримали відповіді. Ми відкриті до вирішення ситуації та готові компенсувати незручності. Будемо раді, якщо Ви зв’яжетеся з нами — для нас важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним.