Купив ноутбук у цьому магазині, але залишився дуже розчарований. На сайті ніде не вказано, що магазин втручається в комплектацію ноутбука. Після отримання виявилося, що ноутбук вже відкривався і частина комплектуючих була замінена або вийнята. При цьому товар продається як новий, хоча фактично упаковка вже порушена і є втручання в заводську комплектацію.
Вважаю, що така інформація обов’язково повинна бути вказана на сайті, щоб покупець розумів, що саме він купує. Для мене це виглядає як введення клієнтів в оману. Сподіваюсь, магазин почне чесно повідомляти про такі речі.
Товар не соответствовал описанию
Продавец: Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження після покупки. Хочемо пояснити, що деякі моделі ноутбуків можуть відкриватися перед відправкою для встановлення або перевірки комплектуючих (наприклад, оперативної пам’яті чи накопичувача). При цьому всі комплектуючі є новими, а сам ноутбук залишається новим та повністю справним.
Ми обов’язково врахуємо ваше зауваження щодо більш детального зазначення цієї інформації в описі товару, щоб у майбутньому уникнути подібних непорозумінь.