Продавец: Товар був відправлений у день оформлення замовлення. Спосіб доставки та оплати ви обрали самостійно, зокрема доставку через Rozetka та післяплату.
Дриль була відправлена саме та, яку ви замовляли. Під час отримання у вас була можливість оглянути товар у відділенні пошти перед оплатою. Ви перевірили посилку та забрали її, тобто на момент отримання товар вас влаштовував.
З нашого боку було виконано всі умови продажу належним чином. На даний момент ваші претензії виглядають безпідставними. Ми не виключаємо можливості підміни товару або спроби введення в оману після отримання замовлення.