Отзывы о продавце ГЕФЕСТ на маркетплейсе Prom.ua

Не работает

ГЕФЕСТ

63% положительных отзывов

Каталог продавца

Зоя К.11.03.2026
Секатор Gardena PremiumCut flex S-M 24 мм (12242-20.000.00)
Все добре
Дмитро З.05.02.2026
Инвертор (12/220V 2600W) CJ-2600 чистый синус
Замовив інвертор по одній ціні, а коли товар був вже майже у відділенні продавець підняв ціну на 1000 грн
Цена выше заявленной
Продавец: Дякуємо за ваш відгук. Хочемо уточнити ситуацію для інших покупців. Після оформлення замовлення була виявлена технічна помилка у формуванні ціни. Як тільки ми це помітили, одразу зв’язалися з клієнтом, пояснили ситуацію та принесли вибачення. Ціна не змінювалася вже після відправлення товару навмисно. Замовлення не було примусово переоформлене — клієнту було запропоновано або продовжити замовлення за актуальною ціною, або скасувати його без жодних зобов’язань. Нам шкода, що ця ситуація викликала незадоволення. Ми завжди намагаємося діяти відкрито та попереджати клієнтів заздалегідь у разі помилок.
евген п.04.02.2026
Инвертор (12/220V 2600W) CJ-2600 чистый синус
Люди просто тянуть час завищують ціну через день після замовлення не беріть у них
Цена выше заявленной
Продавец: Дякуємо за ваш відгук. Хочемо прояснити ситуацію для інших покупців. Під час формування ціни на товар справді сталася технічна помилка з нашого боку. Замовлення було оформлене за помилковою ціною. Як тільки помилку було виявлено, ми одразу зв’язалися з клієнтом, відкрито пояснили ситуацію, принесли вибачення та запропонували або продовжити замовлення за актуальною ціною, або скасувати його без жодних зобов’язань. Ми не змінюємо ціну після підтвердження замовлення навмисно і не практикуємо прихованих умов. Для нас важлива чесна комунікація та довіра клієнтів, тому в подібних ситуаціях завжди попереджаємо заздалегідь. Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за зворотний зв’язок.
Светлана М.15.07.2025
Дождеватель AquaZoom M осциллирующий, GARDENA
Товар був відправлений в день замовлення, на другий день я вже отримала посилку. Товар якісний та відповідає характеристикам на сторінці продавця, Хороше та швидке обслуговування, рекомендую.
Актуальное описание
Быстро отправили
Вежливый продавец
Актуальная цена
Товар был в наличии
Хорошее обслуживание
Олександр П.17.06.2025
Шланг Gardena Classic 19 мм 3/4" 25 м (18026-29.000.00)
Андрей И.27.05.2025
Счетчик для воды Gardena Aquacount электронный(18350-20.000.00)
Товар отсутствует , тупо отменили заказ и даже не связались ! Не рекомендую
Товара не было в наличии
Константин У.14.05.2025
Счетчик для воды Gardena Aquacount электронный(18350-20.000.00)
Актуальное описание
Быстро связались
Вежливый продавец
Іван А.26.04.2025
Грабли-аэратор Gardena 35 см 03391-20.000.00
Быстро отправили