Продавец: З нашого боку ми повністю визнали помилку та одразу вирішили ситуацію: повернули вам 100% вартості замовлення, а товар залишили у вас як компенсацію за завдані незручності.
Нам щиро прикро, що виникла така ситуація. Ми цінуємо кожного клієнта та завжди прагнемо оперативно виправляти свої помилки.