Продавец: Добрий день, Романе
Прикро, що Вам довелось стикнутись з такою ситуацією. Помилки інколи трапляються, як вийшо і у Вашому випадку. Натомість, ми завжди відкриті до діалогу і намагаємось вирішити питання якнайшвидше.
У будь якому разі, якщо буде потреба здійснити обмін, ми готові його провести у найкоротші терміни. До того ж Ви користувач Smart-підписки, а отже доставка для Вас є безкоштовною.
Перепрошуємо за незручності і сподіваємось, що у майбутньому таких ситуацій не повториться!