Зробила замовлення, оплатила пром оплатою.
Але замовила не те, і змушена була скасувати, статус був "оплачено", навіть не комплектувався ще.
Замовлення неможливо було скасувати самостійно, потрібно було звертатися до продавця, що я і зробила.
Продавець попрохала поставити 5 зірок і написати гарний відгук - я зробила.
Також написала в чат прому, що це з моєї вини.
Цього виявилося не досить - продавець прохала дзвонити в Пром(незрозуміло навіщо, якщо функціонал скасування у них, а не в мене)
А потім продовжила мені писати,що з них зняли комісію, аж поки я не надала скріни з ШІ, який підтверджував, що це неправда.
Спілкування зайняло пів дня часу, поки продавець не довела ситуацію до абсурду, суперечки і явного конфлікту, бо не злазила з мене зі своїми претензіями, і тому я змушена була описати це вже все тут як є.
Сума замовлення була аж 400 гривень.