- Олексій Ш.30.10.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная ценаХорошее обслуживание
- Василь П.28.10.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Микола Г.22.10.2026Не те прийшло що я замовлявТовар не соответствовал описаниюОтправляли дольше обещанногоНевежливый продавецПродавец: Миколо, доброго дня! Ваш відгук містить низку звинувачень, які не відповідають фактичним обставинам. Тому вважаємо за необхідне публічно відповісти на кожен із Ваших пунктів. **1. «Не те прийшло, що замовляв».** Це неправда. Вам відправили САМЕ ТОЙ кабель, який Ви замовили. Якщо Ви не перевірили його сумісність зі своїм специфічним обладнанням перед покупкою, це не означає, що продавець надіслав неправильний товар. Більше того, ми запропонували Вам повернути товар та отримати кошти назад, але Ви самі відмовилися! То які претензії до магазину? **2. «Товар не відповідав опису».** Це ще одне безпідставне звинувачення. Кабель ПОВНІСТЮ відповідає опису та заявленим характеристикам. Просимо не перекручувати факти та не вводити інших покупців в оману лише через те, що товар не підійшов для Ваших потреб. **3. «Відправляли довше обіцяного».** Так, відправлення відбулося у вівторок замість понеділка. І ми цього не приховуємо. Але хочемо нагадати, що наш магазин працює в КИЄВІ, де через російські обстріли та постійні повітряні тривоги відділення Нової пошти змушені тимчасово припиняти роботу. Можливо, у Вашому Мукачеві ситуація з повітряними тривогами інша, але в Києві ми змушені щодня працювати в умовах реальної небезпеки. Вважати затримку на ОДИН ДЕНЬ за таких обставин приводом для подібних звинувачень — щонайменше несправедливо. **4. «Неввічливий продавець».** А ось тут хотілося б конкретики! У чому саме полягала неввічливість наших співробітників? У тому, що Вам спокійно пояснили ситуацію та запропонували повернення коштів? Ми записуємо телефонні розмови з покупцями, і записи Вашого спілкування з нашими працівниками також збережені. Саме вони свідчать про те, що грубість та некоректні висловлювання лунали з ВАШОГО боку, а не з боку наших співробітників. Тому звинувачувати магазин у неввічливості після власної грубої поведінки — як мінімум дивно. **Підсумуємо:** Ви отримали саме замовлений товар, який повністю відповідав опису.
- Юлия М.22.10.2026Вежливый продавец
- Олексій О.20.10.2026Аккумуляторная батарея Sako Li-Sun series LiFePO4 100Ач 25.6В 2560ВтчВежливый продавец
- Ганна М.19.10.2026Повербанк Imoshion 20000 mAh 20W PD WhiteАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Віталій С.18.10.2026Источник бесперебойного питания Mini UPS SKE POE-830P-LFP 20000mAh 5V/9V/12V/24V/PoE, LiFePo4 4*5Ah, для роутера и оптическогоАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Василь К.17.10.2026Кабель HDMI V2.1 оптический 30м Trinix (AOC-HDMI8k-30m)
- Ігор А.16.10.2026Гарна якість за таку цінуБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаХорошее обслуживание
98%
- 5239
- 45
- 30
- 20
- 14
360 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 934
за год на Prom.ua и Bigl.ua
172
155
155
154
151
147
—
Плохие оценки 6
за год на Prom.ua и Bigl.ua
3
2
1
—
—
—
—