Был online: Сегодня
Интернет-магазин товаров лучших производителей Украины и Европы
96% положительных отзывов
- Михайло Н.23.10.2026Чудовий продавець! Все пройшло швидко та без жодних проблем. Відповідальне ставлення до покупця та оперативна відправка. Товар повністю відповідає опису. Покупкою залишився задоволений! Однозначно рекомендую продавця до співпраці!Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Ольга Б.15.10.2026Повне розчарування(Не відповідає фото(гранули величезні -взагалі не для міні породи і квадратні)Товар не соответствовал описаниюПродавец: Шановна Ольго, доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що вашому улюбленцю не підійшов цей корм, проте хочемо прояснити ситуацію щодо якості та характеристик товару. Отримавши ваш коментар, ми одразу звернулися до виробника "Happy Pet". Згідно з його офіційною інформацією, розмір гранул у цьому кормі становить 8 мм, при цьому технологічно допускається похибка до 2 мм. Також на офіційних фотографіях товару чітко видно, що гранули мають як круглу, так і квадратну форму — це є нормою для даної лінійки та не є браком. Отже, товар є повністю оригінальним та відповідає заявленим характеристикам. Нам дуже шкода, що ви вирішили одразу залишити негативний відгук компанії замість того, щоб звернутися безпосередньо до нашої служби підтримки. Ми на зв'язку у Viber, Telegram та чаті Prom і відповідаємо нашим клієнтам протягом 2 хвилин. Стосовно повернення: відповідно до законодавства України, продовольчі товари (до яких належить корм для тварин) після розпакування поверненню чи обміну не підлягають. Оскільки цілісність пакування була порушена, ми, на жаль, не маємо законних підстав для оформлення повернення. Бажаємо здоров'я вашому песику! З повагою, Інтернет-магазин товарів найкращих виробників України та Європи
- Олександр Х.15.10.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- ЮЛИЯ Е.24.09.2026Актуальное описание
- Тетяна Т.23.09.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Шута Н.12.09.2026Дякую. Все супер, гарних продажівАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Андрій Я.11.09.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олена Т.22.08.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
96%
- 565
- 45
- 30
- 20
- 13
101 отзыв на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 265
за год на Prom.ua и Bigl.ua
49
48
46
46
40
36
—
Плохие оценки 3
за год на Prom.ua и Bigl.ua
2
1
—
—
—
—
—