- ирина б.12.04.2026Товар такий як і хотіла, відправили швидко, але не знаю може і не продавець винен а перевізник Нової пошти, але стіл прийшов пошкоджений(тріщина з внутрішньої сторони).Я розкрила його, переглянула але повністю не розклала, а тріщина була закладена стільцями, буде мені наука, уже вдома побачила дефект як дістала стільці і розклала повністю. Продавцю раджу продумати щось щ упаковкою, хоч пупиркою обмотувати або наліьку робити крихке, а покупцям уважно передивлятись на пошті. Оцінку поставила таку, бо брала на подарунок, настрій зіпсовано і мені і іменинниковіТовар не соответствовал описаниюПродавец: Доброго дня, Ірино! Дякуємо вам за відгук. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація, особливо враховуючи, що товар був придбаний на подарунок. Хочемо зазначити, що перед відправкою ми обов’язково перевіряємо кожен товар. У нас є фото вашого столу, зроблене в день відправлення, де він зафіксований у цілому та без пошкоджень. На жаль, пошкодження могли виникнути вже під час транспортування перевізником. Саме тому ми завжди рекомендуємо перевіряти товар безпосередньо у відділенні при отриманні. Також повідомляємо, що ми вже звернулися до служби доставки, зафіксували дану ситуацію та подали звернення по кількох подібних випадках. Наразі звернення знаходиться на розгляді, і, ймовірно, найближчим часом з вами можуть зв’язатися представники перевізника. Ще раз перепрошуємо за неприємний досвід та дякуємо за розуміння.
- Александр Л.07.04.2026Актуальная ценаХорошее обслуживание
- Олександр П.06.04.2026Просив, перевірити перед відправкою, не перевірили. Прийшов з дефектом....Товар не соответствовал описаниюПродавец: Додатково повідомляємо, що ми звернулися до служби доставки (Нова Пошта) та зафіксували дану ситуацію. Наразі звернення знаходиться на розгляді. Також, за інформацією від перевізника, найближчим часом з вами можуть зв’язатися їх представники для уточнення деталей.
- alex k.24.03.2026Дякую вам за добрий і якісний❤️ Smart TV Samsung👍Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександр Ф.21.03.2026Товара не было в наличииПродавец: Вітаємо , Олександр. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за ситуацію з відсутністю товару. Ми вже працюємо над тим, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому. Будемо раді вашому наступному замовленню!
- Елена С.14.03.2026Все супер 👍Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
94%
- 557
- 42
- 30
- 20
- 14
64 отзыва на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 237
за год на Prom.ua и Bigl.ua
41
41
40
36
36
35
8
Плохие оценки 4
за год на Prom.ua и Bigl.ua
2
2
—
—
—
—
—