Продавец: Нам дуже прикро, що склалася така ситуація. Однак товар був відправлений нами новим та в належному стані. На жаль, ми не можемо нести відповідальність за дії перевізника та спосіб перепакування посилки службою доставки.
Також вважаємо, що ваш відгук є некоректним, оскільки його зміст стосується обставин транспортування та обробки посилки перевізником, а не якості чи стану товару на момент відправлення з нашого боку. Дякуємо за розуміння.