Продавец: Дякуємо за відгук. Нам прикро, що вас не влаштували умови продажу. Ми із задоволенням відправляємо замовлення післяплатою більшості покупців. Однак у вашому випадку, враховуючи наявні відгуки, було запропоновано мінімальну передоплату як гарантію серйозності намірів покупця.
Передоплата є стандартною практикою і не суперечить правилам маркетплейсу. Вона не означає «утримання» чи «затримку» товару продавцем, а є одним із можливих способів оформлення замовлення.
Шкода, що нам не вдалося дійти згоди. Бажаємо вам вдалих покупок у майбутньому.