Продавец: Доброго дня!
Хочемо уточнити ситуацію щодо замовлення. Замовлення надійшло нам 20.07. Протягом наступних днів ми неодноразово телефонували покупцю, щоб уточнити деталі та підтвердити актуальність замовлення, однак зв’язатися з ним не вдалося. Повідомлень чи відповідей від покупця також не отримали.
У зв’язку з відсутністю зворотного зв’язку 24.07 замовлення було скасовано.
Тому твердження про те, що продавець не намагався зв’язатися з покупцем, не відповідає дійсності.