- Микола Т.14.10.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная цена
- Виталий Н.14.10.2026Быстро отправили
- Валерий С.13.10.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Дмитрий Я.06.10.2026Товар не соответствовал описанию
- Костянтин К.05.10.2026Вежливый продавец
- Андрій Л.03.10.2026Відправили не те що замовляв, поастик делікатний, в перфораторі кнопка швидкості не працюєТовар не соответствовал описаниюПродавец: Добрий день. Так, наша провина в цьому є. Оскільки ми переплутали товари, і відправили не окремо три товари, а одним набором інструментів, оскільки в продажі таке є. Всі ми люди, і маємо право на помилку. Про те, що ми відправили не те, дізналися вже після відгуку, а після повідомлення від клієнта. Ми зв'язалися з вами, щоб вияснити ситуацію та звісно обміняти товар. Після фото, яких ви надіслали, звісно, що ми відмовили в обміні, оскільки товар був не те, що у використанні, а ще й поломаний. Оскільки із-за технічних причин поломка не могла трапитися, тут або ви наступили на ручку шуруповерта, або він впав із висоти. Бо одягаючи акб на шуруповерт аж ніяк не можна поламати ручку. Звісно, що після нашого повідомлення ви почали доказувати зворотнє. Є загальні правила за якими всі працюють, і вони не є приховані. Товар підлягає обміну або поверненню , якщо він має належний вигляд. У вашому випадку до вас приїхав не ваш товар. Потрібно було просто відкласти його та зв'язатися з нами, а не йти працювати .
- Петро К.03.10.2026Быстро отправилиВежливый продавец
- Маляренко А.02.10.2026Быстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Максим Г.30.09.2026НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НЕАДЕКВАТНИЙ ПРОДАВЕЦЬ. Ітак, мене зацікавив товар, я почав задавати по ньому питання. Продавець відповідав не на всі питання, тому я повторив, на що продавець 'послав' мене фразою 'товар не в наявності, до побачення'. Далі цей же продавець передзвонив, сказав то був інший менеджер, насправді товар є, відповів на пару питань, я сказав дайте годину подумати. За хвилин 20 він телефону знову і повідомляє 'МИ ВИРІШИЛИ НЕ ВІДПРАВЛЯТИ ВАМ ТОВАР'. Ну вирішили, ок, ось вам відповідний відгук, далі летить скарга до прому на такого ганебного неадекватного продавця. Брехливі максимально, спояатку товару раптом немає під час обговорення товару, потім є, потім вирішили не відправляти. Мтак, таких неадекватів давно я не зустрічавТовара не было в наличииТовар не соответствовал описаниюНевежливый продавецТовар не отправилиПродавец: Добрий день. Ми маємо повне право відмовити в обслуговуванні клієнта. Ви не має жодної поваги до нашої сторони, обізвавши нашого колегу ,який спілкувався з вами у чаті, а вже потім обізвавши менеджера по дзвінку. Тому пояснювати, яка ви людина ми не будемо. Ті хто читають дану відповідь, самі зрозуміють. Ми цінуємо нашу команду та не будемо пригнічуватися перед такими, як ви. На все добре!
- Дмитро Р.30.09.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецХорошее обслуживание
90%
- 5155
- 416
- 33
- 25
- 113
312 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 537
за год на Prom.ua и Bigl.ua
103
100
93
82
80
79
—
Плохие оценки 29
за год на Prom.ua и Bigl.ua
19
3
2
2
2
1
—