Продавец: Шановний покупцю.
Нам прикро, що виникло непорозуміння під час оформлення замовлення.
Після отримання замовлення наші менеджери неодноразово намагалися зв'язатися з Вами для уточнення деталей доставки та оплати великогабаритного товару (3 мішки соснової кори по 50 л). Дзвінки здійснювалися за вказаним номером телефону, також повідомлення були надіслані у Viber та через чат Prom. Відповіді від Вас отримано не було.
Оскільки замовлений товар є великогабаритним, магазин застосовує додаткові умови підтвердження замовлення та оплати. Це пов'язано з ризиком значних витрат на доставку та повернення товару у випадку його відмови покупцем.
Інформація про те, що магазин не намагався зв'язатися з Вами, не відповідає дійсності.