Продавец: Дякуємо за ваш відгук. Хочемо уточнити ситуацію: MAN-HAO PRO на момент замовлення був товаром «під замовлення», про що було зазначено в описі. Перед відправленням вам запропонували три варіанти: дочекатися MAN-HAO PRO, скасувати замовлення або отримати аналогічні смужки APIFLUVA-PRO. Ви самостійно погодилися на APIFLUVA-PRO. При цьому опис MAN-HAO PRO містить детальну інформацію саме про MAN-HAO PRO, а APIFLUVA-PRO має окремий детальний опис саме своїх смужок. Тому нам незрозуміло, до чого в цьому випадку зауваження «товар не відповідав опису». Заміна товару була запропонована заздалегідь і здійснена виключно після вашої згоди.