Для мене принципово важливою була швидка відправка, бо на момент замовлення у кішки корму вже не було. Перед замовленням уточнила у продавця про строки відправки: 11 березня мені написали, що відправка сьогодні-завтра, тобто 12 крайня дата. Після оплати попросила продавця якнайшвидше відправити. В оговорені строки замовлення так і не відправили - це відбулося 13 березня, а ще й, як виявилося, доставка була зі Львова, через що замовлення їхало ще 2 дні.
У підсумку я переплатила, замовивши там, де дорожче, щоб тільки посилка швидше приїхала, повіривши словам продавця. Могла б отримати більш швидку доставку і за меншу ціну товару в іншому місці. Кому потрібна термінова відправка, то вам не сюди.
П.С. Дивує ваша відповідь. Замовлення було оплачене 11-го ввечері, і в той день я звичайно відправку не чекала - до цього претензій немає. Мені обіцяли відправку 12 березня, якої так і не відбулося. Тобто наступного дня теж відправки не було.
Отправляли дольше обещанного
Продавец: Доброго дня, оплата товару який Ви замовляли відбулась після 18.00, коли всі склади вже закриті і нажаль не працюють, 12 березня коли менеджер з Вами звʼязався Ви написали що корм Вам потрібен був вчора, що логічно ніяк б не міг приїхати, відправка у нас 1-2 дні з моменту оплати замовлення в робочі години, стосовно того що відправка зі Львова це прописано в кожному оголошені і нажаль те що воно їхало два дні Новою поштою ми не можемо на це ніяк вплинути, перепрошуємо що там сталось, але нажаль ми всі теж люди і не можемо затримувати всіх працівників складу, лише через те що Ви забули завчасно замовити корм.