Получила заказ из 29 лаков и это просто разочарование. 6 штук уже просрочены, ещё 7 на грани срока годности. Фактически треть заказа в ненадлежащем состоянии.
Продавец утверждает, что срок «ничего не значит» и лаки якобы можно использовать ещё год. Это, мягко говоря, непрофессионально. Покупатель не должен получать заведомо устаревший товар и ещё спорить по этому поводу.
На предложение вернуть весь заказ получила отказ, готовы компенсировать только 6 просроченных позиций. Остальное, по их мнению, «нормально».
Такой подход, прямое неуважение к клиенту. Не рекомендую: есть риск получить неликвид и столкнуться с нежеланием продавца решать проблему.
Товар не соответствовал описанию