Перчатки латексные опудреные S,M, L, - 100шт
Зробила замовлення на рукавички, а вже наступного дня отримала повідомлення, що товару немає в наявності. Попросила скасувати і повернути кошти — відповіді не було, тому скасувала замовлення самостійно через сайт. Після цього отримала неприємні повідомлення з докорами та «наїздом» від продавця, що я не читаю умови доставки і в будь-якому разі вони мені нічого не відправили.
Вважаю, що таке ставлення до клієнтів — неприпустиме. Якщо товару немає, варто просто вибачитись і повернути гроші, а не переходити на звинувачення. Дуже неприємний досвід.
ніколи не лишаю негативних відгуків, але після хамства вирішила написати, щоб руководство звернуло увагу на працю менеджера
Продавец: ми не взмозі пояснювати клієнтам , що при пром -оплаті кошти не зберігаються на рахунку продавця. І що клієнт ,якщо він замовляє через пром оплату сам може зробити скасування, Нажаль найскладніше це пояснити тим ,хто замовляєш дріб"язок