Продавец: Шкода, що у Вас залишилося таке враження від нашого магазину. Але вважаємо за необхідне уточнити ситуацію.
На нашому сайті **чітко зазначено умову відправки товару: мінімальна передоплата 500 грн**. Ця інформація є відкритою для всіх покупців і не була вигадана чи нав'язана Вам під час оформлення замовлення.
Під час спілкування з Вами ми ввічливо привіталися, уточнили зручний спосіб оплати та повідомили про стандартну для нашого магазину умову передоплати. Жодних образ, хамства чи некоректного ставлення з нашого боку не було.
Ви маєте повне право не погоджуватися з нашими умовами та не здійснювати покупку. Але називати магазин шахрайським лише через те, що Вам не підійшла умова передоплати, — щонайменше некоректно.
Ми понад усе цінуємо нормальне та взаємоповажне спілкування з клієнтами й завжди готові пояснити умови покупки. Водночас очікуємо такого ж коректного ставлення у відповідь.