- Володимир С.07.08.2026Вкрай незадоволений таким ставленням до клієнтів. На сайті виставлена рамка для магнітоли, у характеристиках зазначено, що вона підходить для Chevrolet Aveo. Я побачив товар, який мені потрібен, оформив і оплатив замовлення. А після цього отримую повідомлення: «На жаль, не зможемо зробити таку рамку, скасуйте замовлення, і вам повернуться гроші». Вибачте, але тоді виникає цілком логічне питання: навіщо виставляти товар на продаж, якщо ви не можете його виготовити? Людина знаходить потрібну річ, витрачає свій час, оформлює замовлення, оплачує — і тільки після цього дізнається, що продавець фактично не може виконати замовлення. Це що, клієнт має перевіряти ваш асортимент і ваші виробничі можливості замість вас? Якщо ви виготовляєте рамки індивідуально й не можете зробити певну модель — так і напишіть в описі: «Перед замовленням обов'язково уточнюйте можливість виготовлення». Або перевіряйте можливість виконання замовлення ДО того, як приймати оплату. Повернення грошей — це, звичайно, добре, але воно не повертає витрачений час і не виправдовує таку організацію роботи. Складається враження, що головне — виставити товар, отримати замовлення, а вже потім розбиратися, чи можете ви його зробити. Для нормального продавця такий підхід неприпустимий. Якщо не можете виготовити рамку для Chevrolet Aveo — не виставляйте її як доступний товар для замовлення. Поважайте час своїх клієнтів.Товара не было в наличии
- Владислав К.03.08.2026Звʼязався продавець сам зі мною, все добре - за це вдячний - уточнили разом, що саме потрібно. Результат - відправлено не те, стосовно чого дійшли порозуміння. 😏Товар не соответствовал описанию
- Андрій Б.28.07.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Валентина М.27.07.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Васька Ф.21.07.2026Быстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Дмитро Д.20.07.2026Товар підійшов гарний заміник оригіналуАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная цена
93%
- 5165
- 411
- 35
- 22
- 111
291 отзыв на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 467
за год на Prom.ua и Bigl.ua
99
80
78
73
69
68
—
Плохие оценки 21
за год на Prom.ua и Bigl.ua
12
3
3
2
1
—
—