Продавец: Доброго дня. Нам прикро, що у вас склалося таке враження від покупки.
Хочемо зазначити, що у характеристиках товару чітко вказано матеріали виробу: поліуретан та поліестер. Натуральна шкіра в даній моделі не заявлена, тому твердження про те, що "облізла шкіра", не відповідає опису товару.
Також звертаємо увагу, що ви звернулися до нас через тиждень після отримання замовлення. Після вашого звернення ми попросили фото, і стан взуття на них нас щиро здивував. На фото видно значні пошкодження по всій поверхні берців: численні тріщини, потертості та розриви.
Саме тому нам важко погодитися з твердженням, що такі пошкодження виникли протягом одного дня використання. Тим більше, що дану модель ми продаємо вже другий рік, і раніше подібних звернень не отримували.
Що саме відбувалося з взуттям протягом тижня після отримання, нам невідомо. Однак за наданими фото неможливо підтвердити, що такий стан є наслідком виробничого дефекту після одного дня носіння.
Дякуємо за відгук!