В первый раз гайвань приехала в пятнах неровной краски. С явным браком. Попросила поменять. Общались хорошо, прислали видео. Вот только приехала новая гайвань со сколом на крышке, на мое сообщение ни то что извинения или ответа не получила - блок! Потеряла кучу времени и неровов. Ни в коем случае не заказывайте несколько предметов здесь! Что-то будет с браком вообще ничего не заберёте и уйдете в блок- это скотское отношение к клиенту. Мне нужен был целый и качественный товар. Разве я просила что-то сверхъестественного? Вот именно потому я буду заказывать напрямую из Китая в следующий раз. Там и упаковка и отношение нормальное. И возврат средств есть в случае чего. Это хрупкая посуда, такие вопросы нормальны! Магазин не решающий такие простые вопросы не может иметь 100 процентов рейтинга! К слову, коробки были не заклеены скотчем, пиалы вываливались из коробочек, не безопасно!
Товар не соответствовал описанию
Продавец: Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження від нашої співпраці.
Перед відправкою замовлення ми зробили для вас детальні фото та відео саме цієї гайвані для перевірки. Відправили замовлення після вашого підтвердження.
Ми завжди намагаємося максимально відкрито показати стан товару перед відправкою, особливо коли йдеться про крихкий посуд, щоб покупець міг прийняти рішення до відправки.
Нам шкода, що товар не відповідав вашим очікуванням.