- Каміла Г.13.08.2026Продавець відправив плаття розміру xs-s, приїхало плаття точно не цього розміру, більше схоже на «м». Відповідно я відмовилась від товару так як він не підійшов по розміру, продавець почала написувати в особисті повідомлення що я безсовісна тому що не забрала товар, вимагати оплатити доставку, ігнорувати мої запитання на рахунок того чому ж я безсовісна якщо просто не забрала товар який не співпадає з заявленим на сайті, почала погрожувати поганими відгуками і що більше ніхто і ніколи не відправить мені товари без передоплати. На мої запитання чи купляє вона в магазині одяг який їй не підійшов мене просто проігнорували. Надалі раджу оминати цього продавця якщо ви не плануєте купляти те, що вам не підійшлоТовар не соответствовал описаниюНевежливый продавецПродавец: Пані Каміло, звісно ви все перекрутили на свою користь :) Дякуємо що залишили цей відгук, щоб ми написали про те, які люди є. Бо інші продавці навряд чи напишуть правду, а ви її боїтесь і звісно про себе у відгуках нічого не пишете. Ми підтвердили з вами замовлення, відправили вам без передоплати, оскільки у вас був гарний рейтинг, хоча на сайті про передоплату написано. Попросили оплатити доставку в разі відмови, на що ви відреагували лайком. Після відмови на пошті ми вам написали дізнатись причину відмови і чи оплатили за доставку. Ви почали морозитись, що мову про доставку не було ) Одна справа якщо вам відправили зовсім інший товар або з браком. Але відправлено було все згідно замовлення і те, що розмір не підійшов - не вина магазину. По-людськи ми просили вас оплатити доставку, але більше обурило те, що ви почали брехати ніби ми за це не домовлялись. Переглянули ваш рейтинг і побачили, що за цей день ви відмовились від 4 посилок одночасно. І ви кажете що ви не безсовісний покупець? Звісно ми залишили про вас відгук іншим продавцям, щоб з таким покупцем як ви були обережні, відправляли вам тільки по передоплаті, і щоб інші не повелись на ваші "обіцянки"
- Михаил Е.12.08.2026Відмінна робота продавця! Рекомендую!Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Инна Ч.12.08.2026Невежливый продавецТовар не отправилиПродавец: Замовляє один і той самий товар в декількох магазинах одночасно. Посилки не забирає, виховано не спілкується, ще й не дотримується умов магазину, оплату не робить. Продавці зазнають збитків за логістику. Безсовісний покупець
- Марта Д.09.08.2026Продавець відправляє товар котрий не відповідає дісності- вводить людей в оману. На дану скаргу, хамське спілкування. Вимагають повернення виключно з оплаченою доставку, без компенсації коштів, звичайно. У висновку - не відповідний товар, мінус кошти та розчарування. +видалили товар на сторінці після скандалу )) Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ, що не будь в них замовляти, скарга в банк на ФОПА написана + продавень погрожує в особистих повідовленнях.Товар не соответствовал описаниюНевежливый продавецПродавец: Вітаємо. Питання з невідповідністю товару повністю закрите: ми оформили повернення та компенсували покупцю всі витрати. Ми завжди діємо чесно і не маємо на меті нікого обманювати, а ця ситуація - поодинокий виняток. Проте вважаємо за необхідне зауважити, що спілкування і поведінка з боку Марти були неприпустимими. Шкода, що у своєму відгуку Марта вирішила про це замовчати і , звісно, перекрутити на свою користь. Людина просто не бачить меж у спілкуванні: навіть якщо спочатку з нашого боку була помилка, замість діалогу ми отримали лише суцільні погрози магазину, ненормативну лексику та розголошення наших персональних даних (які вона пізніше видалила). Будь-яка помилка з нашого боку сервісу не виправдовує хамства та залякувань клієнтом. Наш магазин завжди стоїть на боці клієнта, але ми також розраховуємо на базову повагу та людське спілкування, що про Марту сказати складно. Як виявилося пізніше, вона вже має подібні відгуки від інших магазинів, тож така поведінка, на жаль, є для неї звичною.
- Ілона Л.01.08.2026Дуже швидко відправили приємна ціна гарна якість, класний продавець дуже компетентний та вічливий. Костюм чоловіку сподобався)Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Анастасія Б.30.07.2026Мужской летний льняной костюм тройка из льна брюки + рубашка+ шорты Бежевый, 46/48Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Світлана К.25.07.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Надія Щ.24.07.2026Вежливый продавецАктуальная ценаХорошее обслуживание
86%
- 5153
- 413
- 37
- 23
- 123
423 отзыва на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 572
за год на Prom.ua и Bigl.ua
103
100
99
93
90
87
—
Плохие оценки 47
за год на Prom.ua и Bigl.ua
15
13
11
5
3
—
—