Замовив на платформі prom у цього постачальника "ТЕХДОМ" два кронштейни з нержавійочої сталі з посилиними віброопорами. Відправили мені товар зі звичайними віброопорами для невеликих кондиціонерів, ціна на які значно дешевша. Я подав запит і зі мною зв`язалися за 10 днів. На моє прохання поміняти віброопори на ті, що я проплатив мені було відмовлено, мотивуючи тим, що вони продають комплектами і комплектами приймають повернення і в загалі в них немає тих кронштейнів з посилиними віброопорами, а ми вже кронштейни змонтували під пінопласт на об`єкті будівництва. І як нам зробити повернення??? Попросив повернути різницю між дешевшим комплектом і дорожчим, мені також відмовили. Я вважаю, що цей постачальник, м`яко кажучи, дуже і дуже не порядний!!!
Товар не соответствовал описанию
Продавец: На жаль в комплекті було відправлено трохи не такі віброопори (клієнт замовив віброопори які витримують вагу 70 кг, клієнту було прислано віброопори які витримують вагу 55 кг). При чому за словами клієнта блок важить близько 40 кг. Клієнту двічі було запропоновано скасувати замовлення, повернути кошти та компенсувати вартість доставки. На що клієнт почав неадекватно реагувати та використовувати нецензурні слова і врешті решт кинув слухавку