Товару просто не було в наявності. Декілька днів тиші.
Ніхто не зателефонував не попередив.
Поки сам зателефонував ніхто нічого не робив.
Після дзвінка повідомили що товару немає і з'явиться не скоро.
З поверненням коштів з промоплати проблем не було. Кошти повернулися в той же день.