Продавец: Добрий день! Дуже шкода, що товар не виправдав Ваших очікувань.
Хотіли б детально розібратися в ситуації та зрозуміти, що саме не відповідає Вашим очікуванням або заявленим характеристикам. На жаль, нам не вдалося зв'язатися з Вами: чат на Prom заблоковано, а також не вдалося додзвонитися та отримати відповідь у Viber.
Будь ласка, зв'яжіться з нами у будь-який зручний для Вас спосіб. Ми відкриті до діалогу та готові допомогти у вирішенні цього питання.