- Наталія Л.08.06.2026Отримала товар 26.05. Термін придатності лаку для волосся був до 03.06, тобто до його закінчення залишалося лише 8 днів. Інформація про такий короткий залишок терміну придатності в описі товару була відсутня, перед відправленням мене також не попередили. Звернулася до продавця та в підтримку Prom, однак питання не було врегульовано. Повернення товару за сприяння Prom було можливим, але потребувало додаткових дій, тому товар залишила собі. Вважаю, що покупців слід завчасно інформувати про товари з настільки коротким залишком терміну придатності, щоб вони могли прийняти зважене рішення щодо покупки. P.S. Після публікації відгуку продавець зв'язався зі мною та запропонував вирішення ситуації. Було компенсовано 50% вартості товару, тому питання вважаю врегульованим. Разом з тим вважаю, що інформація про настільки короткий залишок терміну придатності повинна бути зазначена в описі товару або повідомлятися покупцю до відправлення.
- Татьяна Т.03.06.2026Замовляю не вперше. Все дуже чітко і швидкоБыстро отправилиАктуальная ценаХорошее обслуживание
- Світлана П.10.05.2026Быстро отправили
- Роман Щ.03.05.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Наталія П.02.05.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Андріана Р.22.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Валентина В.14.03.2026Завжди задоволена сервісомАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Ірина С.05.03.2026Дякую 🌹Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
100%
- 542
- 41
- 30
- 20
- 10
80 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 181
за год на Prom.ua и Bigl.ua
34
33
31
30
29
24
—
Плохие оценки
за год на Prom.ua и Bigl.ua
—
—
—
—
—
—
—