Продавец: 😱
Добрий день, нам дуже прикро це чути, нажаль, так як ми не відкриваємо товар, ми не могли про це знати, скоріше за все заводський брак. Ми дуже вдячні вам за лояльне і адекватне ставлення до ситуації. Дуже просимо написати нам в чат або месенджер перед наступним замовленням, ми зробимо вам приємний комплімент, щоб хоч якось компенсувати такий дискомфорт