Продавец: Дякуємо за відгук. Хочемо уточнити, що весь товар, який ми реалізуємо, є новим, тому мова про б/в продукцію не йде. Маркування на упаковці може бути пов’язане з логістикою постачальника або складським переміщенням.
Щодо несправності: пошкодження або заклинювання механічних рухомих елементів зазвичай не належать до гарантійних випадків, оскільки можуть виникати в процесі експлуатації. Незважаючи на це, ми пішли назустріч та здійснили заміну товару.
Вартість доставки формується перевізником згідно з його тарифами та залежить від способу відправлення, габаритів і післяплати. Зі свого боку ми намагалися максимально допомогти у вирішенні ситуації.