Продавец: Дякуємо за ваш відгук і що відзначили якість товару.
Хочемо уточнити кілька моментів. Безкоштовна доставка за підпискою Smart діє як на відділення Rozetka, так і на Нову пошту, тому зміна служби доставки не скасовує саму можливість безкоштовної доставки в межах умов підписки.
Зміна способу доставки була запропонована виключно з міркувань швидшого отримання замовлення, оскільки Нова пошта доставляє значно швидше, ніж Rozetka, особливо у святковий період. Це рішення було прийняте на користь клієнта, щоб ви могли отримати замовлення якомога раніше.
Відправка була здійснена 5 січня у зв’язку з новорічними святами — наш графік роботи на цей період був заздалегідь опублікований на сайті.
Перепрошуємо, якщо виникло непорозуміння, та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.