Продавец: Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що товар не виправдав ваших очікувань. Водночас хочемо зазначити, що у нашому магазині ви оформили лише одне замовлення та відмовилися від його отримання. Тому нам складно зрозуміти, на підставі чого було зроблено висновок про якість товару. Сподіваємося, що наступні покупки принесуть вам лише позитивні враження.