Продавец: Дякуємо за відгук. Перепрошуємо за затримку з відправкою. Дійсно, планували відправити замовлення в п'ятницю, але відправлення було здійснено в суботу. Розуміємо Ваше невдоволення та шкодуємо, що це вплинуло на Ваше враження про магазин.
Замовлення було успішно доставлено, а Ваші зауваження врахуємо для покращення нашої роботи.