Продавец: Добрий день, Сергію.
Наше спілкування ви почали з погрози поганим відгуком, і лише потім написали про повернення. Ми завжди йдемо назустріч клієнтам: можливість повернути товар є невід'ємною опцією. Проте ви проігнорували скористатися "легкии поверненням" нової пошти, товар так і не повернули.
Щодо акумуляторів: алюмінієвий плюсовий контакт — це їхня стандартна конструкція. В описі товару зазвичай вказуються фактичні характеристики, а не перераховується те, чого там додатково немає. Для роботи з такими елементами потрібні спеціальні навички та обладнання.
Шкода, що замість простого повернення ви обрали такий спосіб комунікації.