Продавец: Вітаємо! На прикро що так сталося, на майбутне, перевіряйте товар на відділенні перевізника, за не якісну перевізку магазин не може нести відповідальності. При перевірці складається акт-притензія та пошта повертає кошти за пошкоджений товар.