Продавец: Доброго дня! Нам надзвичайно прикро, що ви отримали товар у такому стані. Це очевидний виробничий брак, і ми несемо за це повну відповідальність. Ми вже зв'язуємося з вами для оформлення повернення коштів або обміну товару. Будь ласка, очікуйте.