Менеджер спочатку підтвердила замовлення, а потім уточнила у складу чи є в наявності подушка. Виявилося, що її немає. Навіщо так робити? Логічно спочатку спитати на складі про наявність, а потім підтверджувати замовлення. І взагалі, якщо товару немає в наявності, чому на промі він доступний для замовлення? Тоді треба змінювати статус з в наявності на закінчився.