Продавец: Дякуємо за ваш зворотний зв'язок. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з труднощами під час використання регулятора US-52.
Описані вами симптоми зазвичай вказують на одну з кількох технічних причин, які не обов'язково пов'язані з несправністю самого пристрою:
Неправильне підключення таходатчика: Регулятор US-52 підтримує потужність саме завдяки сигналам від таходатчика двигуна пральної машини. Якщо його підключено неправильно або датчик несправний, плата регулятора «не бачить» реальних обертів, через що двигун або йде в рознос, або моментально зупиняється під навантаженням.
Невідповідність типу двигуна: Цей регулятор розрахований виключно на колекторні двигуни з таходатчиком. З асинхронними двигунами він працювати не буде.
Необхідність калібрування: На задній або внутрішній панелі регулятора часто є підлаштовний резистор (потенціометр), яким потрібно відрегулювати мінімальні та максимальні оберти під конкретний двигун.
Ми завжди на боці клієнта і готові вирішити цю проблему!
Будь ласка, зв'яжіться з нашим сервісним відділом або менеджером за телефоном на саті або через особисті повідомлення. Наш технічний спеціаліст допоможе перевірити правильність схеми підключення. Якщо ж товар дійсно має заводський брак — ми без проблем здійснимо обмін або повернення коштів згідно із законодавством.
З повагою, команда Хвиля.