Продавец: Добрий день. Дякуємо за відгук, з Вами стаємо кращими. Дуже прикро за дану ситуацію, але на скільки відомо, то Вам відправили вірний товар, але у старому форматі. На жаль, косметика поверненню не підлягає, всі питання повернення чи обміну вирішуються при відмові отримання на пошті.