- Евгений С.20.03.2026Делал здесь заказик.Странная история вышла.Такого ещё не было.Частенько пользуюсь Промой.Не первый год здесь покупаю.Заказал три товара,всё разные железки.Кран-тройник и крепёжка,это мелочёвка.И по ним нету вопросов.Новое,в упаковке,как положено.Но проточный нагреватель-тупо б/ушный.Всё это обнаружилось уже дома.Кто б мог подумать,что вместо нового-пришлют пользованное.Как и почему вообще такое вышло,то же загадка,для меня.Распаковываю-вода течёт,вся коробка разлазится.Вещь имеет на себе заметные старые потёртости и всё такое(следы пользования,одним словом).Написал,скинул фото.Кстати,магазин,то есть в работе,то недоступен и все товары так же.На сообщения в чате отвечает раз в три дня.Не понятно: работают,не работают,закрыты,не закрыты.Магазин отвечает,что якобы на сервис носили проверять,потому вода с него идёт.То кто-то там его тестировал,проверял на работоспособность.Тот ещё прикол.С горем пополам достучался,добился.Вернул нагреватель по Новой почте лёгким возвратом.Есть там функция,в течении 2-х недель можно бесплатно.Теперь ведём обсуждения и ищем точку соприкосновения и справедливости:кто,кому,кто,что должен,за что должен и как дальше дружить.Я делал заказ наложенным платежом.Отправили якобы без оплаты(или забыли оплапту указать,или ещё какие варианты,не знаю,меня не уведомляли и на другое я не соглашался,расчитывался на почте наличными.Сумма за товар была указана на посылке).Нагреватель мною возвращён,но мелочёвка ж осталась у меня(кран тройник и крепёжка к смесителю).Сразу скажу.Чего-то критического,для жизни человека не произошло.Наговаривать что-то плохое не хочу.В жизни всякое бывает.Получилось как получилось.Но теперь нужно этот вопрос разложить по полочкам.Чтоб обе стороны были довольны и при своих интересах.Свои предложения магазину я написал.Жду ответ,что скажут.Такая организация продажи,меня-не устраивает совсем.Поэтому не стану рекомендовать эту компанию и товар,который они продают.Так бизнес не ведут.Всякие хитрости из шкатулки-не метод для продаж.Товар не соответствовал описанию
- Сергей М.06.03.2026Скасували замовлення без пояснення причини, хоча запитував.Товар не отправили
- Артем Ф.07.02.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Володимир Ч.24.11.2025Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Андрей Ч.08.11.2025Галина ціна, швидка доставка. Шкода, що не украоштою. Бо доставка вийшла втричі більше за товар.Актуальное описаниеАктуальная ценаТовар был в наличии
- Юлія К.07.11.2025Відправили швидко, але не на вказану пошту, а на пошту яка знаходиться далеко за містом, а оформлювати переадресацію - це подвійна оплата за доставку(((Отправляли дольше обещанного
- Олександра Н.25.08.2024Дзеркало Kroner KRM Belantis - ACS702 з полицеюАктуальное описаниеБыстро связалисьБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Тетяна Д.01.08.2024Шланг для душу Kroner KRM - C608 Anti-Twist 120 см
- Андрей Л.21.02.2024Відведення для пральної машини ANIplast M110VEUШвидко відправили, товар був в наявності. ДякуюАктуальное описаниеБыстро связалисьБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександр Д.12.02.2024Лійка для біде Kroner KRM - C710Актуальное описаниеБыстро связалисьБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
50%
- 53
- 40
- 30
- 21
- 12
10 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 15
за год на Prom.ua и Bigl.ua
3
3
3
2
2
2
—
Плохие оценки 3
за год на Prom.ua и Bigl.ua
1
1
1
—
—
—
—