Продавец: Ми спілкувалися з клієнтом коректно та надали повну інформацію про товар: що це за товар, його характеристики та особливості. Менеджер детально все пояснив перед оформленням замовлення, щоб клієнт розумів, що саме він купує. Нам шкода, що у клієнта залишилося негативне враження, але зі свого боку ми надали всю необхідну інформацію та були відкриті до спілкування.