Замовила черевики дитині. Приїхала пара з дефектом, який одразу не можливо виявити, а тільки у ходьбі. На пошті ( через слякоть і брудні поли) перевірити це неможливо було. Забрали додому . Дома дитина почала носити і сказала, що ї' ріже у п'ятку. Я почала перевіряти і побачила, що на обуві дефект пластика, який впивається дитині у ногу. Перезвонила продавцю і повідомила. Відповіли, що це остання пара. Сказала, щоб несла обувщіку, бо так для неї краще. не одразу погодилась повертати кошти, хоча маємо на це право по закону. Відправили черевики. Вона ії на пошті не перевірила при свідках. А лише на наступний день почала нам доказувати, що ми відправили ї' гряну пару і без дефекта. Хоча я знаю, що ми відправили ї' таку саму , як і отримали. Ще доказує, що дефекта немає і нести до обувщіка не буде, щоб він підтвердив. Що вона робила день з обувью і чому не перевірила її на пошті при свідках стає зрозуміло після поведінки продавця і її не бажання повтати кошти за браковану обувью.
Товар не соответствовал описанию
Продавец: Нажаль майстер не може підтвердити, чи є цей дефект - дефектом виробника, бо взуття має ознаки носіння. Ви ж купували післяплатою, міряти були повинні. Вам з самого початку було запропоновано варіанти вирішення питання. Ви самі іх обирали. А тепер звинувачуєте, що я не перевірила на пошті ознаки носіння. Тобто краще якби я не забрала тоді посилку просто виявляється? Яб на пошті відразу все побачила.