- Анастасія Л.02.04.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецТовар был в наличии
- Татьяна М.01.04.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличии
- Татьяна Р.16.03.2026Замовляла 30х40, прислали 25х35. На звернення відповідають агресивно, звинувачують у шантажі замість визнання помилки в описі. Повернути кошти без пересилки (яка зараз неможлива через моє перебування за кордоном) відмовляються. Будьте уважні при замовленні.Товар не соответствовал описаниюПродавец: Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за ваш відгук, він дає нам змогу публічно прояснити цю ситуацію для інших покупців. 1. Щодо розміру: 30х40 см — це загальноприйнятий фабричний стандарт маркування розміру всього полотна (разом із технічними полями). Це вказують усі виробники алмазної мозаїки. Ми вже додали додаткове роз'яснення в опис, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому. 2. Щодо вирішення проблеми: Наш магазин не спілкується агресивно. Ми офіційно запропонували вам ПОВНЕ повернення коштів (600 грн) за умови повернення товару. Замовлення було успішно доставлене по території України. Те, що ви особисто вирішили вивезти товар за кордон і тепер не бажаєте його повертати — це поза зоною відповідальності українського продавця. Часткова фінансова компенсація без фактичного повернення товару правилами платформи та магазину не передбачена. 3. Щодо "шантажу": Ви вимагали переказати вам гроші на картку, залишаючи товар собі, і прямо погрожували написанням цього негативного відгуку в разі відмови. Ми завжди готові до конструктивного діалогу та повного відшкодування згідно з правилами повернення. Бажаємо вам гарного дня!
- Елія Н.16.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Марина Г.12.02.2026Швидко, гарної якості, красивий чіткий принт на шопері, акуратно упаковано. Дуже задоволені!Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Алина П.27.01.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Покупатель20.01.2026Все супер! Дякую)Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Мария Г.18.01.2026Набор инструментов для алмазной мозаики / вышивки (14 в 1) с синим стилусомБыстро отправилиТовар был в наличии
95%
- 520
- 40
- 31
- 20
- 11
22 отзыва на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 83
за год на Prom.ua и Bigl.ua
16
14
14
13
13
13
—
Плохие оценки 2
за год на Prom.ua и Bigl.ua
2
—
—
—
—
—
—